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20天快递东西没有到;退回其他产品

作者:admin发表时间:2013-05-30 07:02:07

北京一家相机行通过快递,给吉林白城的一位客户寄去单反数码相机、镜头等物品,后来客户又将收件地址改到内蒙古。快递辗转寄出去20天后,客户并未取走,最终快递被退了回来。但是箱子一打开,相机行的老板王先生却发现里面只有3瓶山西老陈醋。

王先生的店叫金典相机行,位于马连道摄影器材城。今年4月24日,吉林白城的周先生通过他们网店,购买尼康D800数码相机、两个镜头、电池等物品,总价话联系周先生系了申通快递北京公司的一位负责人,对方表示他们会尽快查看退回的快递,给出解决方案

27000多元。相机行叫来快递员,按照要求在快递单上写了“D800”字样,还注明“含二电”,以便快递确定运输方式。

4天后,快递到了吉林白城,但周先生的电话却打不通。好不容易联系上他,对方称自己在外地,提出更改收件地址,于是变成内蒙古通辽市。5月13日,快递送到,但“送货上门无人,电

打不通”。事后周先生称,当时他在山里玩,信号不好。就这样一直拖到5月20日,王先生要求把快递寄回北京。这段时间,王先生依然联系不到周先生。5月27日下午,寄出去的快递终于返回北京。外观上看,仍是发出前打包时的样子。可一拆开,“数码相机、镜头全不见了,箱子里装了3大瓶山西陈醋,箱子内部有明显撕坏的痕迹。”王先生联系申通快递,对方只愿意赔偿3倍的运费210元,因为王先生当初没有对商品保价。今天上午,记者联

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